各会员单位：

为深入贯彻落实国家“人工智能+”战略部署，推动人工智能技术与融资担保行业深度融合，进一步完善行业知识服务体系，有效缓解信息流转不畅、检索效率偏低等突出问题，切实为各会员单位提供专业化、智能化的知识服务支撑，助力行业高质量发展，中国融资担保业协会（以下简称中担协）创新打造“融担知”行业智能知识服务平台（以下简称平台），现就启动该平台试运行工作有关事宜通知如下。

一、平台功能简介

“融担知”平台是中担协聚焦融资担保行业、依托人工智能技术打造的专属智能知识服务平台，以协会官网为枢纽，整合行业垂直大模型与权威知识库资源，助力行业知识高效流转与应用，其主要功能为智能问答与文献伴读，核心亮点体现在三个方面：一是行业垂直大模型赋能。平台是转化通用AI能力为行业实际价值的载体，可通过智能问答实现融资担保相关问题高效响应、行业政策精准解读，通过文献伴读助力会员单位高效研读行业资料，破解业务知识瓶颈。二是权威知识库资源支撑。平台构建“合作+自建”双重资源体系，与中国知网深度合作，在问答与伴读过程中免费向平台用户开放知网文献库权威学术内容，同时协会专门建设了行业知识库，收录融资担保行业图书出版物、期刊杂志、专业公众号内容、协会年度报告、官网文章等优质资源，实现权威知识一键获取。三是便捷查阅溯源功能。用户可通过多种阅读功能，便捷查阅智能问答生成内容所引用的中国知网及行业知识库相关文档，实现知识内容可追溯、可核验，进一步提升知识使用的准确性与便捷性，助力会员单位高效运用行业知识。

二、服务开通时间

“融担知”平台试运行工作自2026年3月16日起正式启动，试运行周期为1年。试运行期间，协会将广泛收集各会员单位的使用反馈，持续优化平台功能，不断契合会员单位实际使用需求。

三、试运行相关说明

（一）仅限会员使用

融担知服务受算力资源限制，仅向会员单位提供免费使用权限。切勿将会员单位官网账号与本单位融担知用户账号转借他人使用，避免挤占全体会员单位共享的服务资源。

（二）平台使用说明

1.各会员单位联络员需登录中担协官网后进入平台，为本单位用户建立普通用户账号。

2.各会员单位普通用户在从联络员处获取用户账号后，访问官网首页，无需官网登录，点击官网首页对应平台入口按钮可直接跳转进入平台，完成平台登录后即可使用各项服务。

具体操作手册详见附件。

（三）持续建设与使用反馈

行业知识库数据质量是决定“融担知”平台建设水平的关键因素之一，感谢前期各会员单位及行业专家在行业知识库内容建设过程中给予的大力支持。为持续完善平台功能、丰富知识内容，请在试运行期间，积极提出使用意见建议、持续提供行业相关知识资料，共同推动融担知平台优化升级。

在使用过程中，如有意见建议，请及时向协会反馈。

联系人：信息宣传部 杨宇 010-66045277

附件：1.融担知使用手册（会员单位联络员）

    2.融担知使用手册（普通用户）

中国融资担保业协会

2026年3月4日