眼下上海新冠肺炎疫情处于吃紧的关键时刻，小微文创企业的生产经营又面临严峻考验。为深入贯彻落实《上海市全力抗击疫情助企业促发展的若干政策措施》《全力支持本市文化企业抗击疫情健康发展的若干政策措施》等文件精神，在上海市委宣传部和上海市文创办的指导下，由上海精文投资有限公司、上海滨江普惠小额贷款有限公司、上海东方惠金融资担保有限公司（以下简称上海惠金担保）联手组成的“文金惠”工作小组，于最近迅速推出“文金惠”系列小额贷款及融资担保服务产品升级版，旨在缓解小微文创企业融资困难、降低其融资成本，助力小微企业顶住疫情的冲击。

“文金惠”创立于2020年初，当时正值新冠肺炎疫情爆发之际。该方案坚持“急事急办、特事特办”的原则，开辟绿色通道，实行小额贷款利率和担保费率优惠，积极主动为企业对接实施优惠利率的银行，为缓解小微文创企业融资难、融资贵提供了有效的帮助。在2020至2021两年内，累计服务文创企业1977家，金额达6.8亿元。

面对这次突然反弹的疫情，“文金惠”工作小组紧跟市政府的指示要求，学深悟透相关政策和其他金融机构产品，针对眼下在“封控”的新形势下小微文创企业的特殊要求，优化升级“文金惠”方案并于第一时间在相关媒体发布，同时开通24小时服务热线，动员一线团队迅速投入，压实各方责任，落实一对一的个性化咨询服务，原则上做到一日一清并反馈分管领导。惠金担保作为实施“文金惠”的主要力量，通过线上接受企业信息、线上跟合作银行协调绿色通道，提高银行审批速度。整个谋划、落实过程体现了“迅速”。

“文金惠”规定，凡有融资需求的文创小微企业，可通过“抗疫助企”文创金融服务热线、上海市各区文创办、文创领域相关行业协会、文创金融服务工作站、市区两级文化创意产业园区和“上海文创金融服务”微信公众号、市文创办和市文促会网址等渠道申请，以提高效率、方便企业，在渠道设计上体现了“广泛”的特点。

在确保疫情防护的前提下高效务实地贯彻“文金惠”政策，上海惠金担保在获得企业融资需求的信息后，原则上在一个工作日内由专人与企业进行一对一的电话交流、风险初筛和方案设计。上海惠金担保轻形式重实质，不坐等“解封”，变正规流程中先实地调查再审批为先线上调查和审批。对通过审批的项目待解封、符合防疫要求后再补实地真实性核实和相关手续。部分改变项目经理负责制，针对因项目经理被封控无法线下操作的实际情况，由具备操作能力的已解封的队员（包括公司班子成员和风控部人员）代为完成。同时，为提高“文金惠”的服务效能，还将提供“抗疫助企” 文创金融服务热线、“文金智库” 配送服务等一站式金融服务，帮助企业了解“文金惠”相关的融资产品、文创金融服务手册中涉及的其他金融机构产品；并由上海银行、招商银行、滨江小贷、上海惠金担保、协力律师事务所、国枫律师事务所、立信会计事务所、求是会计事务所等多家机构组成专家团队共同参与，提供政策解读、文创扶持资金申请、税务咨询、会计准则、知识产权等专题宣讲。在实际操作中体现了“务实”。

本次“文金惠”最大的亮点是：经各区文创办或文创相关行业协会认定的困难文创企业，上海惠金担保给予最低0.5%/年的特惠担保费率，滨江小贷可给予最低5%/年的特惠贷款利率，上海市文创办对市文创特色支行所属银行提供的贷款给予贴息补助。在缓解小微文创企业融资难、融资贵方面体现了“优惠”。

文章来源：

抗疫情、担责任 惠金担保升级“文金惠”服务小微文创企业（上海东方惠金融资担保有限公司供稿）