为尽快解决中小微企业融资难题，疫情期间北京首创融资担保有限公司（以下简称首创担保）加快步骤，简化流程，快速推出了自主开发的业内第一款小微企业线上业务受理系统——“云担保”系统，解决疫情期间无法外出的痛点。以担保业务线上化、数字化为方向，克服疫情对传统融资申请、调查审批、和合同流程的巨大冲击，真正实现了“零接触”担保服务，快捷、简便，解决了小微企业的燃眉之急。

“云担保”系统对外设有银行端、客户端操作页面，对内对接公司“担保业务全生命周期管理系统”，可实现担保业务的全流程线上操作。企业客户自主申报、线上合同签约，实时掌握业务办理进程，大大提升客户体验。

同时，首创担保通过大数据风控与CA认证等平台对接线上业务能获得有力的法律支撑与全流程风控管理，处理效率大幅提升，以往平均7天的业务流程最快仅需1天。

自推出以来，“云担保”系统得到了银行与企业的广泛赞誉与高度认可。截至目前，首创担保公司与工行、北京银行等7家银行合作的“云担保”系统已经上线，与17家银行的合作系统正在开发中。

累计放款1621笔，规模20.82亿元，整体首贷客户比例达到43%，有效提升了北京市小微企业的融资环境。特别是疫情期间，“云担保”系统实现无接触担保放款906笔，规模11.69亿元，其中商业和生产小微企业452户，服务型小微客户192户，科技文创小微客户262户。产品平均担保额度130万元，全部为小额信用贷款担保，大大降低了小微企业的融资成本，综合费率仅为1%。

文章来源：

科技赋能普惠金融发展（北京首创融资担保有限公司供稿）