为深入贯彻落实国家关于加强金融消费者权益保护的决策部署，营造安全、放心的金融消费环境，同时纪念第44个“3·15”国际消费者权益日，在中共厦门市委金融委员会办公室（以下简称厦门市委金融办）的指导下，厦门市地方金融协会在 2026年3月开展了形式多样的3·15消费者权益保护主题宣传活动。

一、组织地方金融组织学习《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》

3月12日，厦门市地方金融协会组织厦门地方金融组织开展《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》专题学习会。该条例已于2024年7月1日起正式施行。

学习过程中，与会代表围绕构建经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的治理体系进行了深入研讨。厦门市地方金融协会强调，各地方金融组织要牢固树立合规经营意识，切实履行消费者权益保护的主体责任：一是严格落实信息透明与价格诚信要求，杜绝模糊宣传和隐性收费；二是重点关注直播营销、老年消费、未成年人保护等特殊领域，直播营销平台及运营者须依法履行义务，完善争议解决机制，不得诱导老年人购买不适宜的金融产品或服务，针对未成年人应健全消费管理功能，强化用户身份核验；三是依法保障消费者售后权益，约定的退换期限不得低于国家规定；四是加强个人信息保护，不得过度收集、使用消费者信息，处理敏感信息须符合法律法规要求，确保数据安全与隐私保护。

二、参与厦门市 2026年3·15 消费者权益保护主题宣传活动暨放心消费行动现场推介会

2026年3月15日下午，为深入贯彻党中央、国务院关于提振消费、优化消费环境的决策部署，加快打造“放心消费在厦门”品牌，结合纪念第44个“3·15”国际消费者权益日，扩大消费者权益保护宣传力度，厦门市地方金融协会联合会员单位一同参与厦门市 2026 年3·15 消费者权益保护主题宣传活动暨放心消费行动现场推介会。

活动现场气氛热烈，厦门市地方金融协会与会员单位联合设立了地方金融安全“加油站”，组织业务骨干向市民普及地方金融知识，同时针对老年人和学生群体，讲解非法集资识别、电信诈骗防范、“套路贷”远离等实用知识，帮助广大市民守好“钱袋子”，享受安全、便捷的金融服务。

现场还设置了“有奖答题”互动环节，围绕金融消费者八项权益、个人征信保护、反诈防骗等内容设计问答，市民参与答题即可获得厦门市地方金融协会及参与单位提供的宣传品，在轻松愉快的氛围中巩固金融安全知识。此外，还向市民发放了《厦门经济特区地方金融条例》《防诈骗秘籍》等宣传资料，方便市民带回家与家人共享，进一步扩大宣传覆盖面，提升宣传实效。

此次系列宣传活动，不仅强化了地方金融组织的合规经营意识与切实保护消费者权益的具体要求，也有力提升了社会公众对金融产品和服务的认知水平，增强了风险识别与防范能力。下一步，厦门市地方金融协会将继续在厦门市委金融办的指导下，组织地方金融组织深入商圈、校园等开展金融知识普及活动，持续营造诚信、公平、安全的金融消费环境，助力厦门地方金融业高质量发展。

来源：厦门市地方金融协会