在“3·15”国际消费者权益日到来之际，湖南省融资担保集团（以下简称“湖南担保集团”）以“担保为民 诚信护航”为行动口号，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，通过线上线下联动的方式，开展系列金融消费者权益保护宣传活动，用专业与温度守护群众金融安全。

3月13日下午，湖南担保集团联合开福区望麓园街道荷花池社区在新湖南大厦前坪设置咨询服务点，通过悬挂主题横幅、摆放消保知识展板、发放宣传手册等形式，向周边居民和小微企业主普及担保业务流程、金融风险防范要点。来自湖南担保集团相关子公司的业务与法务骨干现场值守，为群众提供“一对一”答疑服务，把专业金融知识转化为通俗易懂的表达，让金融安全理念真正走进基层。

湖南担保集团自成立以来，始终坚守政府性融资担保机构主责主业，聚焦小微、“三农”、科技、文旅等重点领域，以规范透明的增信服务强化金融消费者权益保护。湖南省再担保公司构建全省统一政府性融资担保体系，将合规与消保要求嵌入体系建设，推动行业规范发展；湖南省中小担保公司坚持普惠导向，降费让利、公开透明，切实保障小微和涉农主体融资权益；湖南省科技担保公司聚焦科创企业，规范业务流程，强化信息披露，守护科技型企业合法权益；湖南省文旅担保公司专注文旅产业融资担保，精准服务文旅小微企业，筑牢融资服务保障底线；湖南省湘诚担保公司深耕非融资担保与保函业务，坚持流程透明、服务规范，以合规经营守护金融消费安全。

下一步，湖南担保集团将持续深化金融消费者权益保护宣传，推动金融知识普及常态化长效化。立足服务实体经济大局，依托民间投资担保计划不断优化产品与服务，通过差异化风控、简化流程、专属增信，切实降低民间投资融资成本，激发民营经济发展活力。借助科技手段完善风险防控体系，依托大数据提升精准风控能力，严守合规经营底线，全力保障各类市场主体合法权益。以更优质高效、规范透明的担保服务，助力实体经济高质量发展，为营造安全清朗的金融环境贡献融担力量。

来源：湖南省融资担保集团有限公司