为深入践行金融工作的政治性与人民性，切实维护金融消费者的合法权益，在2026年3·15国际消费者权益日来临之际，我们在此郑重提醒广大金融消费者、老年人、青少年、小微企业等重点群体，务必做到理性投资、理性借贷、依法维权，共同守护好自身的“钱袋子”。

NO.01 牢记金融消费者八项权利           

• 财产安全权：金融机构应依法保障消费者在购买金融产品或接受服务过程中的财产安全，不得挪用、占用客户资金。 

• 知情权：金融机构应及时、真实、全面地披露可能影响消费者决策的信息，充分提示风险，不得虚假宣传。 

• 自主选择权：消费者有权自行决定是否购买金融产品或接受服务，金融机构不得强买强卖或搭售。 

• 公平交易权：金融机构不得设置不公平交易条件，如在格式合同中加重消费者责任或限制其寻求法律救济。 

• 依法求偿权：消费者在非因本人故意或过失接受损害时，有权依法向金融机构要求赔偿，金融机构应建立投诉处理机制。

• 受教育权：消费者有权接受金融知识教育，金融机构应积极组织或参与金融知识普及活动。 

• 受尊重权：消费者的人格尊严和民族风俗习惯应受尊重，金融机构不得歧视。  

• 信息安全权：消费者的个人信息应依法得到保护，金融机构须采取措施防止信息泄露。              

NO.02 认清这些常见金融陷阱       

• 高收益保本理财：多为非法集资与金融诈骗。

• 无牌放贷、套路贷：暗藏高利贷、砍头息、暴力催收。 

• 非法代理维权、征信修复：套取信息、骗取费用。

• 冒充客服、公检法：以安全账户、订单异常诱导转账。 

• 刷单返利、养老投资：以小利套大钱，最终血本无归。             

NO.03 理性维权小贴士       

• 选择持牌金融机构办理业务。 

• 不贪小利、不信谣言、不随意转账。 

• 遇纠纷先与机构协商，再通过正规渠道投诉。 

• 保护好身份证、银行卡、验证码，不泄露、不乱点。

来源：吉林省地方金融协会