11月22日16时55分，四川省甘孜藏族自治州康定县发生6.3级地震，震中位于康定县塔公草原。截至23日20时，四川康定“11·22”地震已造成5人死亡，54人受伤。地震造成康定、道孚、丹巴、九龙、泸定、雅江6县房屋不同程度受损。
面对突如其来的灾情，11月23日上午，人行甘孜州中支组织召开甘孜州金融系统“11·22康定地震”抗震救灾紧急会议，对抗震救灾工作进行安排部署。会上，人行甘孜州中支主持工作的副行长何家鸿向各金融机构负责人传达了李克强总理重要批示精神，要求各金融机构贯彻落实好批示精神，积极配合州委、州政府的抗震救灾工作，为抗震救灾工作提供金融服务保障。
一是进一步详细了解金融机构受灾情况。地震发生后，各金融机构立即启动应急预案，开展抗震救灾工作。截至记者发稿，各金融机构均无人员伤亡报告，部分单位营业网点受损，目前基本都能营业。各金融机构要进一步做好受灾情况的统计评估工作。目前，中国平安保险甘孜分公司受理车辆险3起、人身险22起。
二是安排部署金融系统抗震救灾工作。要以高度的政治责任感，落实各自责任。各金融机构要高度重视，认真做好抗震救灾期间金融服务工作，要切实增强工作责任感，制定各项措施，落实工作责任，确保抗震救灾期间金融安全、稳健运行。同时，切实做好金融服务工作。各金融机构要进一步加强和改进金融服务工作，切实提升服务质量和水平，银行业金融机构要保证网点正常营业、现金供应充足、电子银行服务设备正常运行、银行网络畅通。保险机构要简化流程，确保各类保险赔付及时到位，满足抗震救灾期间各类金融服务需求。人民银行将不分节假日及时为银行机构办理现金存取业务，确保现金供应，同时开辟国库绿色通道，保证抗震救灾资金及时拨付。
三是认真落实应急值班制度。抗灾救灾期间，各金融机构要认真安排本单位抗震救灾应急值班，值班人员要熟悉金融系统联络机制和报告制度，加强责任心、尽职尽责，严格交接手续，要按照人民银行现有的各类应急预案、重大事项报告制度规定的时限和方式，务必在第一时间报告抗震救灾过程中出现的新情况、新问题。各金融机构负责人要保持24小时通讯畅通。
四是加强信息沟通。各金融机构要指派专人加强与地方政府、人民银行、金融机构相互之间的信息交流和协调配合，及时互通新情况，共同做好抗震救灾的金融支持工作。
会后，何家鸿立即带领有关金融机构赶赴震中勘察受灾情况。中支其他领导立即组织人员对康定县各金融机构网点开展巡查工作及行内的应急评估工作。截至23日上午10点，甘孜中支已通过国库及时拨付财政资金200万元。
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